Lista de precios.- Todos los precios expuestos en la tarifa son netos (sin I.V.A.). plazos de entrega el plazo de entrega oscilará de 2 a 8 días desde la confirmación de su pedido(siempre teniendo en cuenta la urgencia del cliente).

Envíos a la Península y Baleares.- Los portes correrán a cargo de Rimaluz, S.L. siempre y cuando la cantidad de la compra sea superior a 300 € (I.V.A. y tasa no incluidas). En caso contrario, los portes irán a cargo del cliente. La mercancía viaja bajo responsabilidad del comprador.

Envíos a Canarias,Ceuta y Melilla Los portes correrán a cargo de Rimaluz, S.L. siempre y cuando la cantidad de la compra sea superior a 1500 € (I.V.A. y tasa no incluidas). En caso contrario, los portes irán a cargo del cliente. La mercancía viaja bajo responsabilidad del comprador.

Formas de pago.- se comunicará con antelación al cliente para evitar cualquier tipo de perjuicio para ambos.

Garantía.- Comprando en Rimaluz, S.L. tiene una garantía de 6 meses en todos los artículos y componentes, lo que asegura un correcto funcionamiento de los mismos. La garantía cubre cualquier defecto de fabricación, pero no es aplicable cuando la avería es consecuencia de una inadecuada manipulación de los mismos.

Devoluciones: Sólo se aceptarán devoluciones que hayan sido autorizadas por RIMALUZ S.L., dicha solicitud debe hacerse por escrito vía fax (961524896) o vía e-mail (rimaluz@rimaluz.com ) .

• En la misma se debe hacer constar el motivo de la devolución, cantidad, estado del material, fecha de compra, nº de factura.
   

• Todas la devoluciones debidas a causas imputables a RIMALUZ S.L., serán aceptadas a portes pagados por RIMALUZ S.L..
   

• A todas las devoluciones no imputables a RIMALUZ S.L. se les aplicará una depreciación del 20% en concepto del coste que supondrá la revisión y cambios de embalaje por nuestra parte y tendrá que llegarnos la mercancía devuelta a portes pagados hasta nuestros almacenes .
   

• El material deben devolverlo en su embalaje original y en buen estado de conservación.
   

• Si fuera autorizado, RIMALUZ S.L.,deberá recibirla en el plazo máximo de diez días.
   

• No se admitirán devoluciones de mercancía de material servido con anterioridad a 60 días fecha de factura.

Servicio Post-venta.- Disponemos de un departamento de servicio post-venta para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos. A través de él, ofrecemos una atención rápida y eficaz.